¿Y cuáles son los pasos de remediación?

Para aquellos que compren un nuevo iPhone (quizás un 17, 17 Pro, 17 Pro Max o Air), recuerden desconectar su Llave Digital y cerrar sesión en la aplicación antes de borrar su teléfono antiguo. Esto debería facilitar el emparejamiento de su nuevo teléfono. Sí, existen pasos de remediación si olvidan hacerlo, pero es simplemente más fácil desconectar su teléfono antiguo antes de formatearlo y reemplazarlo ;-).

¿Y cuáles son los pasos de remediación?

 

Con las versiones más recientes de la aplicación iOS y el software del coche, ahora puedes "romper" el emparejamiento desde cualquiera de los extremos (el teléfono o el coche). Anteriormente, tenía que desemparejarse solo en la aplicación, por lo que si tu aplicación ya había desaparecido (en tu teléfono antiguo que ya no tenías), estabas jodido.

Sin acceso a la aplicación/teléfono emparejado previamente, aún puedes desemparejar desde la pantalla de TI del coche para ese perfil y luego instalar la aplicación y emparejarla usando los pasos a continuación:

1. En el coche, navega a Perfiles (arriba a la derecha en la pantalla de inicio), luego toca tu perfil, luego "Llave digital y funciones remotas", luego el nombre de tu teléfono y toca "Desemparejar este teléfono".
2. Si ya tienes la aplicación instalada en tu teléfono, cierra sesión y desinstala la aplicación iOS.
3. Navega a la lista de Bluetooth del teléfono (a nivel del sistema operativo) y "olvida" cualquier entrada relacionada con Polestar. Normalmente es "Polestar 2" y "Polestar2".
4. Instala la aplicación iOS de nuevo desde la App Store.
5. Inicia sesión en la aplicación iOS con tu ID de Polestar.
6. Inicia el proceso de emparejamiento en la aplicación y en la pantalla de TI del coche desde la pantalla "Llave digital y funciones remotas". (asegúrate de tener todos los llaveros registrados contigo en el coche)
7. La aplicación debería pedir permisos para algunas cosas y el emparejamiento debería funcionar.

Seguí mi propio consejo y usé los pasos anteriores para pasar de mi iPhone 16 PM a mi nuevo 17 PM y funcionó a la primera.

¡Buena suerte! Tu kilometraje puede variar. Nulo donde esté prohibido. Contenido vendido por peso y no por volumen. Etc...