J'aurai la même douleur à un moment donné aujourd'hui. Je posterai mon retour avec mes conclusions !

S'il existe un moyen pour Polestar de rendre quelque chose qui devrait être très simple incroyablement difficile, vous pouvez être sûr qu'ils auront atteint cet objectif.

Je pense qu'ils ont une équipe spécialisée dédiée à nous rendre la vie misérable.

 

Quelques frimeurs 🤭

Je ne suis même pas encore allé voir les nouveaux.

 

Le mien échoue immédiatement - dès que j'appuie sur 'Configurer la clé numérique', il indique 'impossible de configurer la clé numérique', il n'essaie même pas.

Je ne suis guère surpris...

 

Le mien échoue immédiatement - dès que j'appuie sur 'Configurer la clé numérique', il indique 'impossible de configurer la clé numérique', il n'essaie même pas.

Je ne suis guère surpris...

Le mien fait de même avec une petite touche de ce message en plus pour faire bonne mesure !

 

Ce ne fut pas du tout mon expérience. Avec l'ancien et le nouveau téléphone configurés avec l'application Polestar et prêts à l'emploi, j'ai supprimé la clé de ma voiture du Wallet sur l'ancien téléphone. Ensuite, j'ai reçu un e-mail de Polestar me suggérant d'ajouter une clé de voiture avec mon nouveau téléphone. Je suis entré dans la voiture avec ma Keycard. Assis dans la voiture, j'ai choisi mon profil et j'ai cliqué sur le lien Wallet dans l'e-mail de mon nouveau téléphone. L'application Wallet m'a demandé si je voulais configurer un nouveau PAK pour la voiture, et c'était tout. Il y a eu quelques notifications dans la voiture indiquant qu'un nouveau PAK avait été ajouté avec succès. J'ai été vraiment impressionné par la facilité avec laquelle cela a fonctionné.

 

Aha - fantastique, merci. Ça a parfaitement fonctionné ! Un processus très fluide en effet, ça n'aurait pas pu être plus simple.

Donc, conseil essentiel pour tout le monde - supprimez la clé de l'Apple Wallet sur votre ancien téléphone avant d'effacer le téléphone...

 

pas de soucis, content que ça ait marché !

 

Je le trouve beaucoup plus réactif que l'iPhone 16 jusqu'à présent. J'avais l'habitude de traîner à la poignée comme un idiot pendant 10-20 secondes, mais pour l'instant, il s'ouvre à l'approche.

 

Dans mon cas, il est indiqué tout le temps qu'il ne peut pas créer la clé numérique. Sur le téléphone, après avoir essayé de se connecter à la voiture, cela échoue. Je suis sûr que je fais quelque chose de mal, mais je ne sais pas quoi.

 

Si vous avez déjà supprimé de l'ancien téléphone, vous devez refaire la configuration avec le porte-clés dans la voiture, je crois, puis l'ajouter au profil normalement. J'avais du mal la nuit dernière avec le même problème, je ne pouvais pas l'ajouter. J'ai ensuite essayé avec le porte-clés dans la voiture juste pour configurer le Digitalkey et l'ajouter au profil sans le porte-clés dans la voiture.

 

Si vous avez déjà supprimé de l'ancien téléphone, vous devez refaire la configuration avec le porte-clés dans la voiture, je crois, puis ajouter au profil normalement. J'ai eu du mal hier soir avec le même problème, je n'arrivais pas à ajouter. J'ai ensuite essayé avec le porte-clés dans la voiture juste pour configurer le Digitalkey et l'ajouter au profil sans le porte-clés dans la voiture.

Ça fonctionne avec la carte dans le « lecteur ». Tout va bien.

 

Je vais essayer ça. J'avais la carte avec moi. Merci.

 

J'ai également utilisé la carte pour ouvrir la voiture, supprimé ma vieille clé numérique, puis utilisé la carte pour démarrer le processus de configuration sur mon 17 pro. Après cela, ce fut simple. La seule chose étrange dont je me souvenais de la dernière fois était de retirer la carte de la voiture, puis de rajouter la clé numérique au profil, qui apparaît alors comme un trousseau. Après cela, la voiture s'est déverrouillée sans faute et a sélectionné mon profil correct.

 

Si vous obtenez une erreur de « code incorrect », redémarrez simplement le système d'infodivertissement, redémarrez votre téléphone, prenez une tasse de café, puis réessayez. Ça a marché pour moi lol.
Ensuite, une fois qu'il est configuré sur votre téléphone, assurez-vous que les paramètres du portefeuille Apple pour la carte Polestar sont définis sur « autoriser l'entrée passive ».

 

Salut à tous,

J'essaie de déplacer ma clé numérique de mon iPhone 16 Pro vers le nouvel iPhone 17 Pro. Je peux créer la clé numérique, mais lorsque j'approche de la voiture, rien ne se passe, comme si elle ne reconnaissait pas la clé.

Je suis curieux de savoir si d'autres personnes rencontrent ce problème lors de la mise à niveau ?

Même chose avec mon Polestar 3… les anciennes clés numériques ne se suppriment pas et ne peuvent pas être déplacées. La réinitialisation d'usine n'a pas non plus aidé...