Polestar Forum banner

Digitale sleutel met iPhone 17 Pro

1.2K views 16 replies 10 participants last post by  Tophertron  
#1 ·
Hallo allemaal,

Ik probeer mijn digitale sleutel te verplaatsen van mijn iPhone 16 Pro naar de nieuwe iPhone 17 Pro. Ik kan de digitale sleutel aanmaken, maar wanneer ik de auto nader, gebeurt er niets, alsof deze de sleutel niet herkent.

Ik ben benieuwd of iemand anders dit probleem heeft als mensen upgraden?
 
#2 ·
Ik zal vandaag op een gegeven moment dezelfde pijn hebben. Ik zal terug posten met mijn bevindingen!

Als er een manier is waarop Polestar iets dat heel eenvoudig zou moeten zijn ongelooflijk moeilijk kan maken, kunt u er zeker van zijn dat ze dit doel hebben bereikt.

Ik denk dat ze een gespecialiseerd team hebben dat zich toelegt op het ongelukkig maken van ons leven.
 
#5 ·
Dat was helemaal niet mijn ervaring. Met zowel de oude als de nieuwe telefoon ingesteld met de Polestar-app en klaar voor gebruik, heb ik mijn autosleutel uit de Wallet op de oude telefoon verwijderd. Daarna ontving ik een e-mail van Polestar met het voorstel om een autosleutel toe te voegen met mijn nieuwe telefoon. Ik ging de auto binnen met mijn Keycard. Terwijl ik in de auto zat, koos ik mijn profiel en klikte op de Wallet-link in de e-mail van mijn nieuwe telefoon. De Wallet-app vroeg me of ik een nieuwe PAK voor de auto wilde instellen, en dat was het. Er waren enkele meldingen in de auto dat een nieuwe PAK succesvol was toegevoegd. Ik was echt onder de indruk van hoe gemakkelijk dit werkte.
 
#10 ·
Als je al van de oude telefoon hebt verwijderd, moet je de installatie opnieuw doen met de key fob in de auto, geloof ik, en dan zoals normaal toevoegen aan het profiel. Ik had gisteravond moeite met hetzelfde probleem, kon het niet toevoegen. Ik heb het toen geprobeerd met de key fob in de auto, alleen om de Digitalkey in te stellen en toe te voegen aan het profiel zonder de key fob in de auto.
 
#12 ·
Als je al van de oude telefoon hebt verwijderd, moet je de installatie opnieuw doen met de key fob in de auto, geloof ik, en dan zoals normaal toevoegen aan het profiel. Ik worstelde gisteravond met hetzelfde probleem, kon het niet toevoegen. Ik heb het toen geprobeerd met de key fob in de auto, alleen om de Digitalkey in te stellen en toe te voegen aan het profiel zonder de key fob in de auto.
Het is gelukt met de kaart in de "lezer". Alles goed.
 
#13 ·
Ik gebruikte de kaart ook om de auto te openen, verwijderde mijn oude digitale sleutel en gebruikte vervolgens de kaart om het proces te starten om deze op mijn 17 pro in te stellen. Daarna ging het rechttoe rechtaan. Het enige vreemde dat ik me van de vorige keer herinnerde, was om de kaart vervolgens weg te halen bij de auto en de digitale sleutel opnieuw toe te voegen aan het profiel, dat er dan uitziet als een sleutelbos. Daarna heeft de auto vlekkeloos ontgrendeld en mijn juiste profiel geselecteerd.
 
#14 ·
Als u een 'incorrecte code'-fout krijgt, start dan gewoon het infotainmentsysteem opnieuw op, start uw telefoon opnieuw op, drink een kop koffie en probeer het opnieuw. Het werkte voor mij lol.
Zorg er vervolgens, zodra het op uw telefoon is ingesteld, voor dat de instellingen van de Apple Wallet voor de Polestar-kaart zijn ingesteld op 'passieve toegang toestaan'.
 
#15 ·
Hoi allemaal,

Probeer mijn digitale sleutel te verplaatsen van mijn iPhone 16 Pro naar de nieuwe iPhone 17 Pro. Ik kan de digitale sleutel aanmaken, maar wanneer ik nu de auto nader, gebeurt er niets, alsof deze de sleutel niet herkent.

Ik ben benieuwd of anderen dit probleem hebben als ze upgraden?
Hetzelfde gebeurt met mijn Polestar 3… de oude digitale sleutels kunnen niet worden verwijderd en kunnen niet worden verplaatst. Een fabrieksreset heeft ook niet geholpen...